濟州Grand飯店是濟州最大的飯店, 擁有512間客房和36洞高爾夫球場, 可以透過One stop service直營體系或委託旅行社取得本飯店床位, 另外, 本飯店正面位置就是全濟州道規模最大的新羅免稅店, 飯店距離濟州國際機場最短距離只要10分鐘，交通十分便利。擁有濟州最多客房的Grand飯店，還有附設賭場以及具有同時翻譯5國語言的系統的宴會廳，是屬於國際級的特級飯店。此外，機票、高爾夫球場、客房等預定手續，都可以一次在網路上完成預約。而飯店的服務人員進行實名認證制，顧客可以透過紅綠燈系統來反應不滿，使得服務人員在過去的30年，積累了各式各樣以及成熟的客戶服務技巧。飯店內的附帶設施還包括健身中心、室外游泳池、足排球場、夜總會、購物商場、會議中心、醫務室、商務中心等最新的設備，本飯店會依照客人的嗜好，提供給客戶最好的服務，以達到能讓客人感到舒適和方便的目的。